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営業品目 本　ＣＤ　ＤＶＤ　 ＶＩＤＥＯ　ゲームなどの販売、買取

販売業者 甲斐とうる君

書籍商　 山梨県公安許可第 471011400105号

運営責任者 名取

住所 山梨県山梨三富徳和１０６８

連絡先 0553-39-2484

FAX 020-4624-2382 (電子FAX）


020-4624-4267 (電子FAX）

平成１６年４月２０日より、全国約10,000店のコンビニエンスストアに設置されております
『クロネコＦＡＸ』より、Ｄ-ＦＡＸ送信が可能になりました。


携帯 090-8846-3667

メールアドレス book..@kaitouru.com
販売商品 について 商品代引 き（代金引換）でのお支払いと手数料
商品代金 以外の 必要金 販売時の送料（お買上げ\３０００円以下）


代金引換手数料￥310（税抜き）消費税外税など


お買い上げ金額により変動しますくわしくはヤマト問い合わせで
離島など代引きが出来ない時 先払いなど、ご案内します。（銀 行口座ご案内します）
往復の料金が掛かるときなど 手数料はお客様の負担となります

七日過ぎてもお客様に引渡しが無かった時

お客様の都合で受け取りを拒否された時など
販売時 販売有効期限 売り切れ処理、在庫在る時は即日

販売時の発送 平日は当日の夕方五時までに配送業者にて発送

販売時の期限 注文後三日間（在庫管理の都合にて）で無効
トラ ブル 不良品瑕疵故障など お客様、双方承認の上着払い返品交換（代替物にて）
返品 期間一週間以内 商品到着後、一週間以内に ご連絡下さい。

お客様の都合による キャンセルは、送料など実費を申し受けます。
都合とは 前に見たとか、所有していたとか、内容の違いなどは、お客様の都合に 含みます。
返品交換 お金は返金しません 代替物にて、お願いします。
ご入金



買取入金などの業務 平日は夕方三時までに入金（二時締め切り）

買取金の入金 銀行振り込み（即日）

販売引渡し時期 入金確認後、即日発送（在庫切れなどはご連絡します）
その他



業務停止日 金 融機関、配送機関などの公共機関の停止日

休日 日祭日、正月、盆、夏休みなど

ご注文はメールで ご注文は、メー ルで随時受け付けています。

買取承諾書を印刷する D-FAX　020-4624-2382　(電子FAX）


D-FAX　020-4624-4267
Q&A Q&Aよくある質問　　毎日お店でお客様から質問されています
お客様 新刊の本の中古は無いのですか？
お答え 毎日聞かれて困っています。新刊は、新刊本屋さんなどで、定価でご購入下さ い
お客様 地図とか辞書とか料理の本は無いの？　　 　　新聞、雑誌は無いの？
お答え コンビニ、書店、通販、スーパー、駅など でご購入下さい。中古の本は時期物では有りません
お客様 コンピュータの本、百科事典、六法全書、 教科書、問題集、国家試験その他は、古いね
お答え 過去の問題集より、今の新刊をお買い求め 下さい。

著作権、肖像権、等ご存知ですか。

著作者、作家、作詞、作曲、などの権利者 の収入は、新刊書籍などの収入です。

古本屋で売れても「ご本人には1円もなり ません」

生活するために、印税収入など当然の権利 です。

好きな作品のために、好きな先生のために も

コンビニ、書店、インターネット、通販、 スーパー、駅など新刊書店で、是非ご購入下さい。

イ ンターネットのお店の利用価値　　メールだからこそ可能です
お客様 ほしい本が、たくさん有るけど、さがして くれないの？　
お答え 努力いたします。お探しメールで探しますが、ご要望に応えられないのが現実です。

お探しメールでは、在 庫があれば折り返しご連絡いたします。（二日以内）

在庫なき時は返信いたしません。例外（その後入荷した場合ご案内のメールします。）

同業他社をご紹介するか。新刊書店で、是 非ご購入下さい。
お客様 これ売価　１００円にならないの？特価メール（お探しメールと同じで返信なき時は無効）
お答え ご検討の上、対処いたします。100円の 本のコーナーを探してお届けいたします。
お客様 暇だから、よく来るんだよ・・・・ここは たのしいね。
お答え ありがとうございます。これからもよろし くお願いします。
お客様 家に有ったから返品したい？
お答え 当 方の間違いに於ける商品の間違いは交換ですがお客様の都合に含みますのでできません
お客様 もう見たので（聞いた、読んだ）から、 クーリングオフしたい。
お答え 訪問販売法の取り違えです。ご覧いただい た時点でご購入です。

クーリングオフとはなりません。

査定
お客様 本が破けているんだけど・・・・安くなら ないの
お答え 価値観です。中身に価値があるんで外観で 判断できません。そこで映像を送りたいのですが
表紙などの、権利があって出来ませんのでランク分けをして大変わかりやすくしました。

ランク分け、くわしくは「査定」ページで ご案内します。
お客様 中古って買取が安いね。
お答え 安く買うから、安く売るのですよ。　　売 価１００円　９５円　７０円　５０円のコーナー人気です。

皆様方の大半の方が、どうしても捨てられ ないから、買取価格ではなく

他の人に利用してほしい。リサイクルの気 持ちなのです。

高く買ったら、高く売るということが基本 です。廃盤、絶版、などのプレミア志向の方

高価買取の価格表は、他店との比較などに 悪用されています。古物の無許可者など
お客様 絶版、廃盤やプレミアの本は無いの。
お答え 書店の中には、コーナーがございますが文 庫で、1冊1280円です。

当社は、基本的に初版、絶版、プレミアに こだわりません。

逆に言うと「お宝があるかもしれない」で すね。

ご質問お待ちしております。質問が、大変ありがたいヒントとなります。

これは、売価が　１００円に、ならない の？
例 検討の結果、１００円コーナーとなり、ご 好評となりました。

最後は、何巻なの？　　（最後まで読みき りたい心理）
例 セット本、完結コーナーとなりました。

安 くて、教育的な本はどこにあるの？
例 お 子様コーナーとなりました。売価　１００円がほとんどなんですよ。

人 気のあの本はどこにあるの？
例 ベ ストセラーコーナー、新刊コミックコーナーなど

普段、言いにくいこともメール なら簡単、ぜひ教えて下さい。お願いします。
そ の他 法 規

代換品の扱いについては、時価価格にて弁済する。

古物の価値観の相違いは、相場の変動を考慮し検討する。

督促文書にての再交付は、内容証明を添付し集金についてのトラブル等は

調停申請いたします。 その際の弁護費用、その他の経費はご請求に含めます。

当該の裁判、調停その他紛争については、当社の所轄地とする。